Enfin un accord 21-22 dans le secteur des titres-services !

Salaires

Augmentation des salaires effectifs et barémiques de 0,4% à partir du 1^er juin 2022. Il y aura également une indexation de 2% à partir du 1^er juin 2022.
  

Ces barèmes s'appliquent désormais à l'ancienneté accumulée dans ce secteur. Alors qu'auparavant, seules les années consécutives d'ancienneté chez votre employeur actuel étaient prises en compte.

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Indemnités de déplacement

• De votre domicile à votre client (si vous avez plusieurs clients, une moyenne de la distance de votre domicile à votre premier et dernier client s'applique) : L'indemnisation passe de 75% à 90% du prix hebdomadaire de l'abonnement social de la SNCB. Ce montant est divisé par cinq pour obtenir le montant. Vous pouvez trouver les montants réels ici.
• Entre deux clients : Le montant de l’indemnité est doublé. Désormais, vous recevrez

0,28 €/km. L’objectif est de la faire évoluer vers une indemnité égale à celle des fonctionnaires (actuellement = 0,37 €/km). Plus d'info ici. 

• Les courses pour les clients : seront liées à l'indemnité de déplacement des fonctionnaires, qui est de 0,37 €/km. Plus d'info ici.
• Indemnité-vélo: de 0,23 €/km à 0,25 €/km.
• Frais de parking : Vous pouvez en discuter avec votre agence. Ensemble, nous devons trouver une solution.
• En outre, les employeurs s'engagent à réduire au minimum les déplacements en général.

Prime de fin d'année et prime syndicale

À partir de 2022, il suffira de prouver 30 jours de travail (au lieu de 65 jours) pendant la période de référence pour avoir droit aux primes. Pour les primes de 2022, la période de référence débute le 1^er juillet 2021 et se termine le 30 juin 2022.

À partir de 2021, la prime syndicale sera de 145 euros (au lieu de 120 euros). Pour la prime de 2021, un supplément de 25 euros sera versé automatiquement en septembre à ceux qui ont déjà reçu une prime en 2021.

Qualité du travail

• Crédit-temps, fin de carrière et RCC : toutes les possibilités légales sont envisageables.
• Les primes incitatives pour les crédit-temps et les congés thématiques sont prolongées en 2022 : une prime est désormais prévue pour tous les régimes.
• Formation : 2 jours, avec la possibilité pour la travailleuse de demander un troisième jour.
• CCT travail faisable : doit être conclue au sein de chaque entreprise.
• Permanence téléphonique en cas d'urgence : Un système doit être développé et opérationnel dans toutes les entreprises de titres-services à partir de début 2023. A partir de ce moment-là, les aide-ménagères doivent toujours pouvoir joindre quelqu'un de l'entreprise lorsqu'elles sont au travail.
• Depuis cette année, vous recevez avec vos formulaires de prime un formulaire de demande avec lequel vous pouvez demander à votre employeur d'augmenter le nombre d'heures de votre contrat à temps partiel en cas de dépassement systématique de la durée de travail prévue dans votre contrat. Si vous avez travaillé au moins une heure supplémentaire par semaine pendant un trimestre, votre employeur ne peut pas refuser une telle demande.